Все

Чтобы сегмент банковской печати был раскрыт со всех сторон, в семинаре приняли участие не только производители соответствующего оборудования -  Kodak, Oce Technologies B.V, CMC, Muhlbauer, NCR – но и клиенты фирмы «Нисса Диджиспейс», российские банки, внедряющие эти технологии на практике. Одним из наиболее перспективных признан курс на максимальную персонализацию – для привлечения большего внимания клиента. В частности, этой цели служит печать персонализированных банковских документов в цвете – это облегчает клиенту восприятие, позволяет подчеркнуть наиболее важные моменты написанного, привлекает больше внимания. «Для банков очень важна точность цветов – ошибок быть не может. У каждого банка – свои цвета, которые должны быть переданы и на документах. Наша техника позволяет воссоздать любые корпоративные цвета, не беспокоясь об их качестве. Таким образом, компания имеет возможность повысить степень узнаваемости своего бренда, а также рассчитывать на своевременную оплату счетов – ведь выделение цветом поможет клиентам быстрее разобраться в них», - рассказал представитель компании Oce Technologies B.V Стиф Дейманн. Еще одним важным моментом на пути к максимальной персонализации было названо использование дополнительной информации о клиенте из баз данных банка. «Коммуникация с клиентами меняется. Сейчас у банка есть замечательный, очень действенный ресурс – база данных. Целенаправленное предложение для клиента на основе того профиля, по которому он, согласно данным его счета, тратит деньги, несомненно заинтересует его и не будет выброшено вместе с другой рекламной продукцией», -  считает директор по продажам компании Kodak в Восточной Европе  Иосиф Бен Дор. При этом максимальная персонализация может распространяться не только на вложение, но и на конверт документа. «Наше оборудование позволяет печатать переменный логотип на конверте в зависимости от его адресата. «Конверт на заказ» - вот путь к максимально индивидуализированной продукции», - рассказал менеджер по продажам компании CMC Маурицио Гиякки.
Но защита информации клиентов важна не менее, чем индивидуальный подход к ним. Поэтому на семинаре были предложены решения и этого вопроса. Важнейшее из них – это предельная автоматизация производства. «На нашем производстве единственной операцией, в которой задействован ручной труд, является перемещение вложений от печатной машины к конвертовальной, и то – на расстояние всего трех метров. Остальные же операции автоматизированы, что снижает риск нарушения конфиденциальности. Исключение человеческого фактора – лучший способ защиты данных», - рассказал исполнительный директор компании-клиента «Нисса Диджиспейс» ООО «Рикон» Григорий Шершнев. 
Участники семинара смогли не только обсудить проблемы банковского сегмента, но и понаблюдать за работой новейших систем для работы с персонализированной информацией – печатной машины Oce VP 2110, конвертовкладочного устройства PFE Minimailer 4 Plus, машины для управления документооборотом Opex AS 3690i и сканера iTran III.